UBQ

O Foco na Geração de Valor para os Associados UBQ

Uma evolução do modelo de relacionamento! Assim resumo o projeto de estruturação da parceria entre a UBQ e seus associados!

A parceria, que já era de sucesso, agora ganhou um elemento extra! Diante dos desafios constantes de adaptação da atuação institucional ao cenário interno e externo, a UBQ tornou tangível em seu plano estratégico a necessidade de evoluir no processo de prestação de serviços de consultoria e instrutoria às organizações que buscam na UBQ esse apoio e aos associados parceiros.

Tal desafio, direcionado à Diretoria Técnica, foi recebido com muito entusiasmo pela equipe UBQ, pois os objetivos e resultados previstos com o novo formato de parceria foram bem traçados e alinhados às ações empreendidas pela Diretoria da UBQ em seu plano estratégico.

A construção deste novo processo contou com a participação e opinião de toda Diretoria da UBQ, e se iniciou a partir do tratamento de necessidades, expectativas dos associados coletadas na pesquisa realizada no ano passado. A partir das informações coletadas, a Diretoria Técnica realizou uma ação de benchmarking junto a entidades nacionais que também oferecem propostas de valor semelhantes aos seus parceiros. Este conjunto de boas práticas foi minuciosamente analisado e adaptado às realidades e estratégias da UBQ, seguindo as premissas de simplicidade e objetividade no processo.

Após a visibilidade estratégica deste novo modelo de relacionamento, foi a hora de trazermos visibilidade de gestão, onde toda cadeia de processos da parceria foi mapeada, bem como elaboradas as premissas e diretrizes de governança, priorizando sempre a transparência, geração de oportunidades para os associados e foco no resultado de excelência para os potenciais clientes.

Com essa etapa superada, avançamos com a elaboração do Edital de Credenciamento, disponível no site da UBQ, que tem como propósito formalizar, direcionar e regulamentar o processo de credenciamento de associados para futuras prestações de serviço pela UBQ, ou para indicações.

Nós, da Diretoria Técnica, empreendemos esforço e dedicação a este projeto, trabalhando sempre com empatia e objetividade, para contribuir com a implementação do plano estratégico da UBQ. Considerando fundamental o aprimoramento do processo de prestação de serviços de instrutoria e consultoria nas áreas de atuação da UBQ para a sustentabilidade e sucesso da nossa Missão de contribuir para o desenvolvimento sustentável da sociedade, das organizações e das pessoas por meio do debate de ideias e da difusão de conceitos e práticas da gestão da Qualidade.

 
Assim, fortalecemos os laços com aqueles que nos viabilizam ser a UBQ, os nossos associados, e neste momento complexo em que vivemos, buscamos nos preparar para potenciais oportunidades e colaborar efetivamente com o sucesso dos negócios dos associados pessoa jurídicas. Este é um primeiro passo de um longo caminho a ser percorrido e aperfeiçoado, mas nós da Diretoria Técnica não pararemos por aqui, em breve traremos mais notícias e resultados.
Se você se interessa em prestar serviços para a UBQ enquanto associado, saiba mais informações no edital disponível no botão abaixo.

LUCAS GRESSI ALMEIDA SOARES

Administrador, especialista em gestão de projetos e Diretor Técnico Adjunto da UBQ.

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