A Equipe da Gerdau Ouro Branco/MG identificou que existe um volume de carga com destino ao estado do ES que, antes do projeto, tinha apenas a possibilidade de saída via rodovia direto até o cliente, situação que gera gargalos no atendimento, necessidade de pagamento de fretes adicionais e atrasos no atendimento. Era necessário buscar uma redução de frete para melhor rentabilidade da operação, sendo esta necessidade, um dos projetos estratégicos da área. Do ponto de vista interno, relacionado ao processo de carregamento, ter apenas a opção rodoviária gera perda de produtividade, além de exigir criação adicional de documentos e necessidade de controles de segurança relacionados à exposição dos motoristas na operação.
Para melhor caracterização e tratamento do problema, foram usadas as ferramentas de brainstorming, estratificação, análise de causas, matriz GUT, entre outras. Logo após, a equipe elaborou um plano de ação que foi implementado e gerou ganhos como:
- Economia geral de R$1.587.000,00, sendo R$853.000 em fretes e R$734.000 em economia de Take or Pay;
- 1.039 processos internos eliminados na portaria (documentos, pesagens e autorizações);
- 5.473 horas sem exposição de motoristas nas operações de carregamento e menos 1.039 veículos circulando nas estradas;
- Capacidade de faturamento maximizada e maior satisfação da equipe;
- Maior satisfação dos clientes, que possuem agora opção melhor para ritmar recebimento.
O projeto, na íntegra, você terá a oportunidade de conhecer durante O Grande Encontro 2018. Se você deseja assistir, compareça ao evento e faça sua inscrição na secretaria.
