Trilhas UBQ

Trilha Governança Corporativa

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Mini-cursos inclusos:

Desenvolvimento em governança

com Simone Furbino

19/6 - 8h30

Compliance e controles internos

com José Lucio

20/6 - 8h30

Gestão de riscos corporativos

com Simone Furbino

21/6 - 8h30

+ Encontro de Vivências Práticas | 23/6 – 8h30

ao vivo e online inscreva-se

Trilha ESG

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Mini-cursos inclusos:

Cenários, tendências e conceitos

com Fernanda Wasner

19/6 - 13h30

Estrutura e implantação da estratégia ESG

com Rafael Castilho

20/6 - 13h30

Prática ESG

com Hiuri Metaxas

21/6 - 13h30

+ Encontro de Vivências Práticas (IBGC) | 23/6 – 8h30

ao vivo e online inscreva-se

Trilha Inovação e Métodos Ágeis

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Mini-cursos inclusos:

Métodos Ágeis: Kanban e Scrum

com Pedro Tadeu

19/6 - 18h30

DT: Design Thinking para resolver problemas

com Eva Monteiro

20/6 - 18h30

UX: Jornada do cliente

com Eva Monteiro

21/6 - 18h30

+ Encontro de Vivências Práticas | 30/6 – 13h30

ao vivo e online inscreva-se

Trilha Desenvolvimento Comportamental

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Mini-cursos inclusos:

Comunicação não violenta

com Erica Nahaas

26/6 - 8h30

Gestão de tempo e produtividade

com Tania Costa

27/6 - 8h30

Inteligência emocional aplicada ao ambiente de trabalho

com Cintia Hofmann

28/6 - 8h30

+ Encontro de Vivências Práticas | 30/6 – 8h30

ao vivo e online inscreva-se

Trilha Produtividade e Competitividade

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Mini-cursos inclusos:

Mapeamento de processos

com Rafael Carvalho

26/6 - 13h30

Gestão de indicadores

com Lucas Gressi

27/6 - 13h30

Desenvolvendo equipes de melhoria contínua

com Rafael Castilho

28/6 - 13h30

+ Encontro de Vivências Práticas | 30/6 – 13h30

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Desenvolva suas competências com diversidade de estímulos, flexibilidade e instrutores experientes.

Venha evoluir com as Trilhas de Formação UBQ!

A estruturação dos módulos das Trilhas UBQ segue um caminho de aprendizagem conectado à ideia de um desenvolvimento contínuo.

Conheça nossas trilhas e inscreva-se!

Trilha Melhoria Contínua

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Mini-cursos inclusos:

5S Funcional

com André Luiz

26/6 - 18h30

Ferramentas da qualidade na prática

com Mariana Oliveira

27/6 - 18h30

Kaizen

com André Luiz

28/6 - 13h30

+ Encontro de Vivências Práticas | 30/6 – 13h30

ao vivo e online inscreva-se

OBJETIVO:

Compreender as etapas do desenvolvimento da estrutura e do sistema de governança das organizações.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 

  • Cenários;
  • Princípios, modelos de estrutura, práticas;
  • Políticas e desafios.

INSTRUTORA:

Simone Furbino

Mestre em Administração nas áreas estratégicas de Governança Corporativa e Gestão de Riscos; coordenadora de cursos de pós-graduação em gestão e professora de pós-graduação no IBMEC-BH; consultora nas áreas de Governança, Gestão de Riscos e Pessoas; profissional com mais de 25 anos de carreira em grandes empresas dos setores financeiro, mineração, saúde, serviços e educação.

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Carga Horária: 03 horas

Data e horário de realização: 19/06– 8h30 às 11h30

Investimento: Associados UBQ – R$ 240,00 | Demais Participantes – R$ 312,00

Inscreva-se

OBJETIVO:

Demonstrar o papel do compliance como instrumento estratégico para a implantação da governança, possibilitando maior geração de valor nas organizações.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 

  • Breve alinhamento conceitual sobre compliance e controles internos.
  • Integridade e legislação anticorrupção.
  • Programa de compliance: principais desafios na implantação.
  • O compliance como ferramenta estratégica das organizações.

INSTRUTOR:

José Lúcio Monteiro

Advogado sócio do Escritório Penna Monteiro Advocacia. Mestre em Direito. Professor de Direito Societário. Diretor Jurídico da UBQ. Membro do Conselho de Administração da Rede de Ensino Doctum. Membro do Conselho Fiscal do Instituto de Negócios do Vale do Aço.

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Carga Horária: 03 horas

Data e horário de realização: 20/06– 8h30 às 11h30

Investimento: Associados UBQ – R$ 240,00 | Demais Participantes – R$ 312,00

Inscreva-se

OBJETIVO:

Entender e aplicar as diretrizes da gestão de riscos nas organizações, com base na ISO 31000:2018.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 

  • Cenários;
  • Etapas do gerenciamento de riscos;
  • Práticas, políticas e desafios.

INSTRUTORA:

Simone Furbino

Mestre em Administração nas áreas estratégicas de Governança Corporativa e Gestão de Riscos; coordenadora de cursos de pós-graduação em gestão e professora de pós-graduação no IBMEC-BH; consultora nas áreas de Governança, Gestão de Riscos e Pessoas; profissional com mais de 25 anos de carreira em grandes empresas dos setores financeiro, mineração, saúde, serviços e educação.

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Carga Horária: 03 horas

Data e horário de realização: 21/06– 8h30 às 11h30

Investimento: Associados UBQ – R$ 240,00 | Demais Participantes – R$ 312,00

Inscreva-se

OBJETIVO:

Analisar o conceito ESG – Environmental Social Governance e apresentar cenários, tendências e aplicações.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 

1 – Fundamentos de sustentabilidade

2 – Os pilares do ESG (Environmental, Social and Governance)

3 – Agenda ESG

4 – Práticas em ESG

INSTRUTORA:

Fernanda Wasner

Atualmente, doutoranda em Administração, docente colaboradora no Mestrado Profissional de Sustentabilidade e Tecnologia Ambiental (IF Campus Bambuí); diretora técnica adjunta na UBQ-MG) e coordenadora do curso de PG Gestão Ambiental Organizacional (PUC Virtual). Especialista em Gestão Ambiental (PUC Minas) onde licenciou em Ciências e graduou em Administração.

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Carga Horária: 03 horas

Data e horário de realização: 19/06– 13h30 às 16h30

Investimento: Associados UBQ – R$ 240,00 | Demais Participantes – R$ 312,00

Inscreva-se

OBJETIVO:

– Compreender a agenda ESG como orientadora das estratégias de sustentabilidade organizacional.

– Apresentar, debater e aplicar técnicas para definição de estratégias ESG.

– Experimentar a elaboração de planos de implementação e controle de iniciativas ambientais, sociais e de governança corporativa, contribuintes da agenda ESG organizacional.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 

Estratégias na perspectiva do ESG – Environmental, Social, Governance.

Integração da Gestão ambiental, Gestão Social e Governança Corporativa.

Objetivos, metas e indicadores de sustentabilidade organizacional.

Estruturação de iniciativas de sustentabilidade.

INSTRUTOR:

Rafael Castilho

Doutorando em Administração, Mestre em Gestão Social, Educação e Desenvolvimento Local, especialista em Gestão Estratégica em Sustentabilidade e Responsabilidade Social, graduado em Tecnologia em Gestão Ambiental e em Administração. Diretor Técnico da União Brasileira para a Qualidade – UBQ. Sócio-diretor da Focus Aprendizado Organizacional. Sócio-fundador da Evolu(ir_) Escola de Profissões. Professor em cursos de graduação e pós-graduação, consultor e palestrante nas temáticas gestão empresarial, processos, qualidade e sustentabilidade organizacional – ESG.

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Carga Horária: 03 horas

Data e horário de realização: 20/06– 13h30 às 16h30

Investimento: Associados UBQ – R$ 240,00 | Demais Participantes – R$ 312,00

Inscreva-se

OBJETIVO:

Gerar insights e impactos positivos e trazer informações relevantes e acessíveis para os diversos públicos que desejam mergulhar nas questões ESG exigidas pelo mercado.

INSTRUTOR:

Hiuri Martorelli Metaxas

Gestor Ambiental e Mestre em Sustentabilidade e Tecnologia Ambiental, atua como propulsor de estratégias ESG e de Sustentabilidade corporativa para organizações comprometidas com o Desenvolvimento Sustentável. Possui experiência em reportes ESG para fundos de investimento, analise de maturidade ESG e execução de ações E&S compatíveis com as práticas de relato de sustentabilidade do mercado.

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Carga Horária: 03 horas

Data e horário de realização: 21/06– 13h30 às 16h30

Investimento: Associados UBQ – R$ 240,00 | Demais Participantes – R$ 312,00

Inscreva-se

OBJETIVO:

Trazer informações sobre a metodologias ágeis e sua contribuição na condução de projetos que busca maior rapidez, flexibilidade aos processos e à conclusão de tarefas em um fluxo de trabalho mais ágil, flexível, sem tantos obstáculos, com total iteratividade entre as partes envolvidas.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 

  • Introdução ao Ágil
  • Valores do Ágil
  • Princípios do Ágil
  • MVP
  • Diferenças entre abordagens tradicionais e ágeis
  • Scrum
  • Kanban

INSTRUTOR:

Pedro Tadeu Mendonça

Analista de Inovação Sênior. – Especialista em Lean, Inovação e Gestão.

Coordenador e professor de pós-graduação.

Coordenador do Núcleo de Estudos Inovação e Métodos Ágeis da UBQ;

Facilitador de ágil e atua na Vale Brasil como acelerador de inovação, possui forte interface com a comunidade através das redes sociais.

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Carga Horária: 03 horas

Data e horário de realização: 19/06– 18h30 às 21h30

Investimento: Associados UBQ – R$ 240,00 | Demais Participantes – R$ 312,00

Inscreva-se

OBJETIVO:

Compreender o conceito da abordagem que o Design Thinking utiliza

Entender os valores necessários para executar um processo de Design Thinking .

Compreender a metodologia do duplo diamante, incluindo suas principais fases e ferramentas.

INSTRUTORA:

Eva Freire Monteiro

Design Thinker pela escola de Design Thinking São Paulo ECHOS. Scrum Master, Agilista.

Atuação em Gestão da Inovação com uso de metodologia ágil.

Educadora. Especialista em Gestão com Pessoas e Gestão de Projetos.

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Carga Horária: 03 horas

Data e horário de realização: 20/06– 18h30 às 21h30

Investimento: Associados UBQ – R$ 240,00 | Demais Participantes – R$ 312,00

Inscreva-se

OBJETIVO:

Conhecer a Jornada do Cliente e como se faz um mapa visual de todas as etapas desse relacionamento do cliente com o que as empresas oferecem.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 

  • O que é Jornada do Cliente?
  • Compreender a metodologia da Jornada do Cliente e como pode ser aplicada na prática.

INSTRUTORA:

Eva Freire Monteiro

Design Thinker pela escola de Design Thinking São Paulo ECHOS. Scrum Master, Agilista.

Atuação em Gestão da Inovação com uso de metodologia ágil.

Educadora. Especialista em Gestão com Pessoas e Gestão de Projetos.

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Carga Horária: 03 horas

Data e horário de realização: 21/06– 18h30 às 21h30

Investimento: Associados UBQ – R$ 240,00 | Demais Participantes – R$ 312,00

Inscreva-se

OBJETIVO:

Conscientizar e desenvolver habilidades a partir do estudo da comunicação não violenta.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 

  • Fundamentos da CNV
  • Componentes da linguagem consciente
  • Escuta e expressão honesta
  • Julgamentos e observações
  • Chaves para a mudança

INSTRUTORA:

Erika Nahass

Especialista em comunicação não violenta e transformação de conflitos. Atuo, como professora em programas de MBA da FGV E USP. Sou fundadora da @CnvHub (parceira do TSE, no combate à desinformação e empresa convidada do Pacto Global Brasil)

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Carga Horária: 03 horas

Data e horário de realização: 26/06– 8h30 às 11h30

Investimento: Associados UBQ – R$ 240,00 | Demais Participantes – R$ 312,00

Inscreva-se

OBJETIVO:

Aprimorar nos participantes sua relação com a gestão do tempo visando a redução do estresse e a obtenção de maior produtividade.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

Desperdiçadores do tempo;
Conceitos de urgência e importância e sua aplicação;
Procrastinação;
Reuniões produtivas.

INSTRUTORA:

Tânia Mara Costa Leite

Psicóloga Clínica e Organizacional

Especializações em MKT, Gestão de Pessoas e Engenharia Produção

Professora Cursos de Pós-graduação

Consultora / Coach gestores empresas

Psicoterapeuta especialista Gestalt

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Carga Horária: 03 horas

Data e horário de realização: 27/06– 8h30 às 11h30

Investimento: Associados UBQ – R$ 240,00 | Demais Participantes – R$ 312,00

Inscreva-se

OBJETIVO:

Capacitar os participantes a desenvolverem e criarem estratégias para o aprimoramento da inteligência emocional aplicada às relações de trabalho.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 

  • Os fundamentos da Inteligência Emocional e sua correlação com o ambiente de trabalho.
  • Componentes da Inteligência Emocional, estratégias para o seu desenvolvimento e suas aplicabilidades:
    • Autoconsciência: mapeamento dos pensamentos e reconhecimento das próprias emoções;
    • Autogestão: componentes motivacionais intrínsecos; desenvolvimento de mindset de crescimento; autocontrole em situações de estresse;
    • Consciência Social: escuta, observação e empatia
    • Gerenciar seus relacionamentos pessoais e profissionais com maestria

INSTRUTORA:

Cintia Hoffmann

Psicóloga, Mestre em administração, com MBA Gestão Estratégica de Pessoas. Atuação como instrutora de treinamentos, professora universitária e psicóloga clínica, atendendo diversas pessoas no Brasil e no exterior em suas questões pessoais e profissionais. Já atuou também como coordenadora de pós-graduação.

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Carga Horária: 03 horas

Data e horário de realização: 28/06– 8h30 às 11h30

Investimento: Associados UBQ – R$ 240,00 | Demais Participantes – R$ 312,00

Inscreva-se

OBJETIVO:

Capacitar participante quanto aos fundamentos para definição e gestão por processos, métodos de mapeamento e direcionadores e ferramentas para melhoria dos processos.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 

  • O que é um processo;
  • Abordagem Sistêmica;
  • Como identificar processos;
  • Mapeamento de processos;
  • Pontos chave para utilização de técnicas de mapeamento;
  • Tipos de mapeamento de Processo;
  • Ferramentas de Apoio; Melhoria de Processo;
  • Introdução ao BPM.

INSTRUTOR:

Rafael de Carvalho Mendes

Doutor em Gestão e Organização do Conhecimento, Mestre em Administração, e Especialista em Qualidade e Produtividade. Profissional da Gestão da Qualidade, Processos e Engenharia, com 17 anos de atuação na Indústria, auditor Líder para as normas ISO9001 e IATF 16949, Black Belt em Lean Six Sigma, e Docente Universitário e experiência na Coordenação de cursos de MBA.

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Carga Horária: 03 horas

Data e horário de realização: 26/06– 13h30 às 16h30

Investimento: Associados UBQ – R$ 240,00 | Demais Participantes – R$ 312,00

Inscreva-se

OBJETIVO:

Aprimorar o conhecimento sobre as técnicas, ferramentas e habilidades necessárias para a elaboração, gestão e manutenção dos indicadores de desempenho de processos, produtos e projetos organizacionais.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 

  • Gestão estratégica e Gestão da Rotina;
  • Desdobramento de indicadores da missão,
  • Visão e valores; Conceito BSC;
  • Indicadores estratégicos;
  • Características de um indicador;
  • Metas e iniciativas estratégicas;
  • Gestão do BSC por meio de indicadores;
  • Tipos de indicadores de gestão (indicadores estratégicos e operacionais, indicadores de processos e projetos).

INSTRUTOR:

Lucas Gressi

Graduado em Administração de Empresas especialista em Gestão de Projetos e Gestão da Qualidade. Profissional com 17 anos de experiência em processos organizacionais e destes, 10 anos de experiência em gestão estratégica, indicadores de desempenho e gestão da qualidade.

Diretor Técnico Adjunto da União Brasileira para Qualidade – UBQ, instituição que tem como propósito difundir e disseminar boas práticas de gestão para seus associados.

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Carga Horária: 03 horas

Data e horário de realização: 27/06– 13h30 às 16h30

Investimento: Associados UBQ – R$ 240,00 | Demais Participantes – R$ 312,00

Inscreva-se

OBJETIVO:

– Praticar a aplicação das principais ferramentas da qualidade como instrumentos úteis para o dia a dia da gestão e do controle de processos, produtos ou serviços.

– Conhecer formas assertivas de utilização das ferramentas da qualidade.

– Compreender os detalhes de uso das ferramentas da qualidade que contribuem com o alcance de resultados relevantes.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 

1 – Realizando o Brainstorming e elaborando Folhas de verificação.

2 – Desenvolvendo o Gráfico de Pareto e a Matriz de priorização.

3 – Aplicando o Diagrama Ishikawa e os 5 Porquês.

4 – Utilizando o Plano de ação 5W2H.

INSTRUTORA:

Mariana Oliveira

• Sócia-Diretora na Ponto4 Gestão Empresarial • Scrum Master na MG INFO • Avaliadora de projetos ágeis da UBQ • Professora Green Belt em Lean Six Sigma na FM2S Treinamentos e Consultoria • Graduada em Engenharia Química pelo UNIBH, MBA em Gestão de Processos de Negócios pela UNA, MBA em Gestão de Projetos e Gestão Ágil de Projetos pela Uniciv, MBA em Analytics e Business Intelligence pela PUC • Green Belt e Black Belt em Lean Six Sigma • Auditor Interno ISO 9001:2015 e 17025:2017 • Especialista de Planejamento e Gestão no Grupo Super Nosso • Consultora de projeto de CCQ: Vilma Alimentos • Consultora de Processos e Gestão: Andrade Gutierrez, Inove IT, Evolua Energia , BMA Capital, Exagro, Associação Condomínio Alphaville, Satplus Rastreamento, Intertrack Tecnologia, Pattrol

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Carga Horária: 03 horas

Data e horário de realização: 27/06– 18h30 às 21h30

Investimento: Associados UBQ – R$ 240,00 | Demais Participantes – R$ 312,00

Inscreva-se

OBJETIVO:

Fornecer aos participantes conhecimentos sobre os fundamentos e conceitos, e as condições e ações necessárias para o desenvolvimento de equipes de melhoria contínua para a promoção das mudanças e maximização dos resultados organizacionais.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Análise de processos e dados para identificar problemas e oportunidades de melhoria.
2. Desenvolvimento da cultura de melhoria e de gestão de mudanças.
3. Concepção de programas de melhoria contínua.
4. Caracterização e estruturação das equipes de melhoria contínua, liderança e comunicação.
5. Desenvolvimento e organização do trabalho em equipe.
6. Potencialização de resultados e mitigação de desafios na rotina das equipes de melhoria contínua.
7. Acompanhamento e monitoramento do progresso dos projetos de melhoria contínua.

INSTRUTOR:

Rafael Castilho

Doutorando em Administração, Mestre em Gestão Social, Educação e Desenvolvimento Local, especialista em Gestão Estratégica em Sustentabilidade e Responsabilidade Social, graduado em Tecnologia em Gestão Ambiental e em Administração. Diretor Técnico da União Brasileira para a Qualidade – UBQ. Sócio-diretor da Focus Aprendizado Organizacional. Sócio-fundador da Evolu(ir_) Escola de Profissões. Professor em cursos de graduação e pós-graduação, consultor e palestrante nas temáticas gestão empresarial, processos, qualidade e sustentabilidade organizacional – ESG.

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Carga Horária: 03 horas

Data e horário de realização: 28/06– 13h30 às 16h30

Incluso material de acompanhamento por meio eletrônico

Investimento: Associados UBQ – R$ 240,00 | Demais Participantes – R$ 312,00

Inscreva-se

OBJETIVO:

Compreender profundamente os conceitos de Kaizen e trabalho padronizado tendo como base o Sistema Toyota de Produção.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 

  • Introdução & Background – DNA japonês (sua real essência)
  • Steps de Kaizen X Resolução de Problemas (Dinâmica)
  • Metodologia 5G´s
  • Aplicação Prática (Cases)
  • Como Desenvolver uma Cultura de Kaizen no Chão de Fábrica

INSTRUTOR:

André Luiz Lopes

Atuou na Toyota por 23 anos, sendo nos últimos anos, gestor da área de treinamento e desenvolvimento corporativo de RH das plantas do Brasil, sendo responsável regional das atividades de Global-CCQ.  Formado pelo Japão como treinador de TPS, FMDS, rotinas de liderança, e dojos. Atualmente atua como consulto especialista na Vale SA.

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Carga Horária: 03 horas

Data e horário de realização: 28/06– 18h30 às 21h30

Incluso material de acompanhamento por meio eletrônico

Investimento: Associados UBQ – R$ 240,00 | Demais Participantes – R$ 312,00

Inscreva-se

OBJETIVOS:

  • Descontruir os mitos e confusões geradas pela má interpretação e uso da ferramenta.
  • Gerar um modelo simples conectado a rotina empresarial e a vida prática.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 

  1. Origem do conceito no Japão
  2. Propósito
  3. O Valor de cada “S” / Indústria X Vida
  4. Aplicações Práticas
  5. Como criar uma cultura ?

INSTRUTOR:

André Luiz Lopes

Atuou na Toyota por 23 anos, sendo nos últimos anos, gestor da área de treinamento e desenvolvimento corporativo de RH das plantas do Brasil, sendo responsável regional das atividades de Global-CCQ.  Formado pelo Japão como treinador de TPS, FMDS, rotinas de liderança, e dojos. Atualmente atua como consulto especialista na Vale SA.

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Carga Horária: 03 horas

Data e horário de realização: 26/06– 18h30 às 21h30

Investimento: Associados UBQ – R$ 240,00 | Demais Participantes – R$ 312,00

Inscreva-se

Dúvidas, entre em contato conosco através do e-mail 

ubq@ubq.org.br (Fátima) ou do telefone 31-98373-9589 (Luísa)