Compromisso com a excelência
Unidos por uma cultura colaborativa que promova integridade, valor excepcional e diversidade
Apresentação
A União Brasileira para a Qualidade (UBQ) promove e difunde conceitos e práticas da QUALIDADE no Brasil. Com uma atuação desde 1982 — reconhecida, consolidada e em permanente evolução — é uma entidade de referência, motivadora das boas práticas da Qualidade nas organizações brasileiras. Tendo empresas de segmentos diversos e cidadãos como associados, a entidade tem o seu foco de atuação na realização de atividades para o desenvolvimento das pessoas, das empresas e da sociedade em geral.
Valores que nos norteiam
Colaboração
Promover o engajamento e a integração das organizações e das pessoas para o alcance de resultados positivos e sustentáveis, de forma colaborativa, participativa e corresponsável.
Excelência
Buscar continuamente os melhores patamares de resultados de iniciativas institucionais e o aperfeiçoamento dos nossos processos, produtos e serviços.
Inovação
Desenvolver e transformar ideias, processos e produtos em oportunidades criativas, com geração de valor e diferenciais competitivos.
Integridade
Agir de forma ética, transparente e confiável.
Proatividade
Agir de forma preditiva, proativa e adaptável na evolução de soluções.
Sustentabilidade
Comprometer-se com os princípios do Desenvolvimento Sustentável, agindo com governança social, ambiental e corporativa.
NOSSA
MISSÃO
Contribuir para o desenvolvimento sustentável da sociedade, das organizações e das pessoas por meio do debate de ideias e da difusão de conceitos e práticas da gestão de qualidade.
NOSSA
DIRETRIZ
Colaborar para a transformação da dinâmica organizacional e da sociedade, em busca da excelência em gestão.
NOSSA
VISÃO
Consolidar-se como um agente de transformação das organizações.
São principais objetivos da UBQ
- Promover a difusão cultural, tecnológica e filosófica da Qualidade e da produtividade, na produção de bens e prestação de serviços, elaborando programas educacionais com o intuito de formar novos profissionais e aperfeiçoar os existentes, por meio de simpósios, literatura, periódicos e similares, dentre outros, sobre o assunto;
- Assessorar tecnicamente os associados, visando a implantação de sistemas da Qualidade e produtividade em geral, bem como a sua manutenção;
- Criar, promover, estimular e desenvolver o interesse pela filosofia da Qualidade e da produtividade, e o intercâmbio entre os associados;
- Manter intercâmbio com entidades cujos objetivos tenham afinidade com os da UBQ;
- Respeitar e fazer respeitar os princípios éticos entre seus associados;
- Promover gratuitamente a educação, observando-se a forma complementar de participação das organizações de que trata a Lei Federal nº 9907/99;
- Atuar junto a entidades públicas, sindicatos, federações e demais organizações para a formação e o desenvolvimento de recursos humanos, no sentido de cooperarem para o crescimento da filosofia da Qualidade e da produtividade.
Atuação abrangente e diversificada
Por meio do debate de ideias e da difusão dos conceitos e práticas da gestão da Qualidade, a UBQ contribui para o desenvolvimento sustentável da sociedade. Os associados da UBQ – pessoas físicas ou jurídicas – são beneficiados com oportunidades diversas e de ampliação de/do:
Uma empresa se desenvolve com inteligência estratégica e competitiva, análises externas e internas e planos de negócio.
Através de uma ampla rede de associados com modelos de gestão organizacional focados na excelência, a UBQ viabiliza oportunidades de benchmarking para a melhoria da qualidade, assim como a utilização do referencial comparativo no processo de monitoramento do desempenho organizacional.
Dessa forma, com a proposta de gerar a oportunidade de aprendizado organizacional por meio do conhecimento dos modelos de gestão em diversas organizações brasileiras, a UBQ promove visitas técnicas destinadas exclusivamente aos associados. Venha para a UBQ! Associe-se!
Uma boa rede de relacionamentos possibilita o intercâmbio de experiências e é um importante meio de aprimoramento do conhecimento. A troca de exemplos práticos de acertos e erros aproxima e humaniza o networking entre pessoas físicas e/ou jurídicas. A UBQ promove ações que colocam seus associados em contato entre si e com outras pessoas e empresas em sintonia com a busca contínua pela qualidade, possibilitando um rico debate, além da ampliação da rede de relacionamento. Venha para a UBQ. Participe dos debates, eventos, grupos de estudos e grandes eventos. Fique mais forte fazendo parte de uma rede comprometida com a qualidade que faz a diferença.
A criação do novo quebra paradigmas e leva a todos muito mais longe. Um projeto inovador de qualidade precisa de visibilidade. Esforços bem sucedidos de inovação merecem reconhecimento, são inspiradores e a gestão da inovação deve ser sempre motivada. A UBQ contribui com ações que estimulam a criatividade em projetos pessoais ou organizacionais e, além disso, realiza eventos de premiação das melhores práticas da qualidade.
O seu trabalho merece reconhecimento e visibilidade. Venha para a UBQ!
A UBQ abre espaço para a apresentação de excelentes práticas no Grande Encontro, evento promovido anualmente.
Os debates, workshops, seminários, grupos de estudos, palestras e demais eventos promovidos pela UBQ acontecem por meio da parceria com os associados. Ou seja, através de sólidas metodologias, técnicas e aperfeiçoamento contínuo, os eventos são criados e organizados com efetivo apoio e participação das pessoas físicas e jurídicas ligadas à UBQ. Na posição de palestrante, consultor, voluntário ou participante/aluno, os associados contribuem diretamente para o sucesso das atividades e diálogos promovidos em prol da qualidade.
Se você deseja fazer parte dessa rede de parcerias, além do papel de receptor, cadastre-se para se tornar um consultor da UBQ. Após seu cadastro, a sua sugestão de conteúdo ou evento, será avaliada e, sendo selecionada, entraremos em contato com você. Clique aqui e cadastre-se!
Mais do que buscar, conquistar e trabalhar para manter a preferência dos clientes, uma empresa ou profissional deve ter a aspiração de estar sempre fazendo melhor, com total comprometimento com a qualidade. O ideal maior deve envolver o relacionamento perene e o fortalecimento da sociedade para se fortalecer, criando um círculo virtuoso.
Para tanto, é claro que é primordial entender as necessidades dos clientes, atendê-los com serviços e produtos de qualidade e navegar as incertezas do ambiente econômico, tomando decisões nem sempre óbvias. Atualmente, para se manter os bons resultados econômico-financeiros, é necessário enfrentar diariamente muitos desafios. As estratégias de ação são reconfiguras permanentemente através da observação permanente do mercado interno e externo, do perfil dos consumidores e público-alvo, etc.. A mudança de perfil normalmente vem combinada à maior ênfase na prestação de serviços que, na prática, se traduzem em produtos inovadores. O desafio é constante e incansável.
Mas todo esse processo não pode perder o cuidado com o todo, com a sustentabilidade das escolhas feitas, o impacto ao meio-ambiente e a ética. Com olhos no longo prazo, deve-se cuidar das conquistas do dia a dia, trabalhando pelos próximos muitos anos de vida. E por todos que virão a seguir. Ou seja, é preciso agir hoje comprometido com um mundo que não será mais seu em breve.
Para se contribuir para uma boa transformação, por um mundo de melhor qualidade, o trabalho deve começar em casa.
Associe-se à UBQ e fique próximo de empresas realmente comprometidas com o desenvolvimento sustentável. Mantenha-se permanentemente informado sobre a aplicação de práticas de qualidade nesse sentido e/ou venha contar como você já está agindo com sucesso nesse sentido.
Associe-se! Faça parte dessa rede da qualidade
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