Gestão de Riscos e sua abordagem na NBR ISO 9001:2015

[foto por freepik.com] Todas as organizações enfrentam incertezas e o desafio de seus administradores é determinar até que ponto aceitar essa incerteza e definir como ela pode interferir no esforço para gerar valor às partes interessadas. Incertezas representam riscos e oportunidades que têm potencial para destruir ou agregar valor. A gestão de riscos corporativos possibilita…

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Qualidade: A Otimização dos Recursos Reais

O QUE SÃO RECURSOS REAIS?  São as pessoas, os conhecimentos, as informações, os sistemas de comunicação, o saber fazer, as tecnologias, as ciências, a capacidade de pesquisar, de refletir, de bem gerenciar. São também a capacidade de observar, de dialogar, de bem ouvir, de exercer a diplomacia, de entender, planejar, motivar e executar. São, ainda,…

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Inteligência Emocional e Sucesso Profissional

Você pode obter melhores resultados aprendendo como controlar suas emoções e como usá-las para aprimorar seus processos mentais e as consequentes tomadas de decisões a eles inerentes. O campo da Inteligência Emocional floresceu nos anos 90, com o lançamento do livro de Daniel Goleman, que após dedicar-se ao estudo dos trabalhos de Sallovey&Mayer, resolveu ampliar…

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Psicologia Positiva e Liderança em momentos de Crise

Líder é aquele que leva pessoas comuns a fazer coisas incomuns! O papel do líder é estimular a equipe para superar seus limites na busca do objetivo, e desenvolver talentos. Acreditar que quem manda é líder é uma noção ultrapassada de liderança. Não é uma tarefa fácil, especialmente na atualidade, quando há tantas ameaças e…

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Como ser um Auditor de Sucesso

Muito se comenta que, atualmente nas Empresas, os auditores ou profissionais de auditoria nem sempre estão preparados para atender às necessidades das mesmas em função de conhecimentos específicos necessários e, por vezes, faltam profissionais com disponibilidade para realização de auditorias em períodos ou áreas específicas. Daí a necessidade, cada vez maior, de bons auditores.

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