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Data
08/06/2017 a 09/06/2017
08:00 - 17:30

Local
IBS/FGV
Av. Prudente de Morais, 444, Cidade Jardim
Belo Horizonte

Categoria


Objetivos

  • Capacitar os profissionais para atuarem como Auditores Internos do Sistema da Qualidade nas organizações e em fornecedores;
  • Capacitar os participantes a prepararem, conduzirem, avaliarem e relatarem os resultados de uma auditoria da Qualidade em sua empresa;
  • Promover o entendimento quanto à condução e evidências a serem coletadas em um processo de auditoria interna utilizando como critério a ISO 9001:2015;
  • Desenvolver os auditores e profissionais para conduzir o processo de auditoria de forma alinhada à estratégia da empresa e agregando valor para o negócio.

Pré-Requisitos
É recomendável que o participante tenha conhecimento da norma ISO 9001: 2015.

Conteúdo

  • Nivelamento de conceitos e fundamentos da Qualidade;
  • Conceitos de Sistema da Qualidade;
  • Conceitos e princípios da auditoria da Qualidade;
  • ISO 19011 – Terminologia; Classificação de Auditorias; Planejamento de Auditorias; Metodologia da Auditoria da Qualidade; Preparação; Execução; Relatório; Perfil e Qualificação do Auditor; Comunicação durante a Auditoria; Comportamento do Auditor;
  • Conduta do Auditor;
  • Realização da Auditoria.

Público Alvo
Profissionais envolvidos no Sistema da Qualidade que deverão atuar como auditores internos na empresa e/ou em fornecedores; Profissionais responsáveis por processos sistêmicos.

Metodologia
Exposição dialogada, discussão de casos e atividades em grupo.

Carga Horária
16h

Incluso na Inscrição: Material de apoio, certificado e coffee break.

diego de souza andrade

Instrutor
DIEGO DE SOUZA ANDRADE – Membro do Comitê ISO UBQ, Engenheiro de Computação; MBA em Gestão Integrada (Qualidade, Meio Ambiente e Saúde e Segurança)Lead Assessor ISO 9001, 14001 e OHSAS 18001. Auditor Interno SIG e Gestor Corporativo de Auditoras Externas da Companhia Energética de Minas Gerais – CEMIG. Avaliador do Prêmio Nacional da Qualidade – PNQ, ciclos 2014, 2015 e 2016