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Data
29/08/2017
08:30 - 11:00

Local
Auditório do Centro de Liderança Empresarial da FIEMG
Rua Bernardo Guimarães, 63, 1º andar, Funcionários
Belo Horizonte

Categoria


Debate UBQ | Mediação de Conflitos

 

O cenário atual envolvendo organizações, comunidades, famílias, Associações e inclusive o sistema judiciário vem demandando cada vez mais posturas que priorizem o diálogo, a tolerância, a escuta ativa para gerar acordos justos que possam preservar o bom funcionamento, bons resultados e menores custos para todas as partes envolvidas.

Incorporar uma postura mediadora e buscar conhecimentos sobre mediação são formas de potencializar o aspecto construtivo dos conflitos. Neste debate serão apresentadas algumas estratégias e formas de se administrar e mediar o conflito de forma construtiva.

INFORMAÇÕES:
Data: 29 de Agosto de 2017
Horário: de 8h30 às 11h
Local: Auditório do Centro de Liderança Empresarial da FIEMG | Rua Bernardo Guimarães, 63, 1º andar, Funcionários – Belo Horizonte/MG

Magda Costa

MAGDA COSTA

Psicóloga, graduada pela PUC-MG, com Mestrado Profissional em Administração pela Fundação Cultural Dr. Pedro Leopoldo e Especialização em Gestão Estratégica de Recursos Humanos pela UFMG. Também especializou-se em Psicoterapias Cognitivas pela Escola de Medicina da UFMG – Saúde Mental e atualmente está cursando Especialização em Neuropsicologia  pela Faculdade Ciências Médicas. Cursos de extensão em Consultoria Organizacional, Dinâmica de Grupos, Jogos Empresariais, Análise Institucional de Situações do Trabalho, Gerenciamento de Projetos, Relações trabalhistas e negociação sindical, Gestão da Remuneração, Coaching, Mediação de Conflitos e Certificação PROSCI em processos de Mudança. Sólida experiência em empresas de segmentos e portes variados,  atuando na gestão estratégica de assuntos relacionados a Recursos Humanos, à frente de equipes e subsistemas de Administração de Pessoal, Captação e Seleção de Pessoas, Treinamento e Desenvolvimento, Remuneração, Negociações Sindicais e processos de mudança, nas modalidades: executiva (exercendo a função de Superintendente de Gestão de Pessoas), prestação de serviços de Consultoria, facilitadora em cursos diversos e atuação como Coaching. Integrante da Diretoria da Associação Brasileira de Recursos Humanos – ABRH-MG e Coautora do livro Vivências – Uma aprendizagem Efetiva – Grupo Projetar MG